Специалист клиентской поддержки и методологии в Ростове-на-Дону

Заработная плата

Обязанности

Чем предстоит заниматься:

• Предоставлять письменные ответы на обращения клиентов, поступившие по различным каналам: e-mail, сайт Компании, почта России;
• Консультировать по продуктам Компании;
• Помогать клиенту в решении вопроса;
• Предоставлять необходимые документы.

Требования

Желателен опыт с письменными обращениями, чатами, но не обязателен

Условия

Наши предложения для твоей успешной работы:

• Ты можешь влиять на свой доход и стартовать от 40 000 рублей уже в первый месяц работы, своевременная заработная плата (2 раза в месяц на банковскую карту);
• Удобный график работы на выбор: 2/2 с 08-20, 5/2 с 09-18;
• Оплачиваемое обучение, программа наставничества и адаптации для новых сотрудников;
• Дополнительный доход по программе «Наставничество» до 13 000 рублей;
• Современные, комфортные офисы с зоной отдыха, отдельной столовой, оснащённой всем необходимым: в центре города (пер. Крепостной, 99) и на ЗЖМ (ул. Малиновского, 3).
• Развитая корпоративная культура: регулярные мероприятия, выезды, праздники, награждения, подарки лучшим сотрудникам;
• Программа развития талантов за счет компании (работа с коучем по индивидуальной программе обучения);
• Возможность быстрого карьерного роста внутри компании: от специалиста до руководителя группы, развитие в других направлениях.

График работы

Тип занятости